Время работы:
пн.-пт. с 9:00 до 19:00
cб.-вс. с 9:00 до 17:00

Возврат и обмен товара

Наша компания высоко ценит доверие, оказанное нашими покупателями и предлагаем исключительно качественный товар, удовлетворяющий запросы даже самых изысканных пользователей. Это подтверждают наши постоянные клиенты, однако, от непредвиденных ситуаций не застрахован никто, именно по этой причине в ряде случаев мы предлагаем возврат и обмен товара.

Интернет-магазин "DSFishing" работает в рамках российского законодательства и выполняет все требования, предусмотренные для обмена и возврата надлежащего качества. В частности, если приобретенный вами товар по каким-либо характеристикам не подошел, то в течении 14 дней со дня совершения покупки (вручения курьером) Вы имеете возможность обменять его на аналогичный товар или вернуть деньги.

Исключением являются товары, утвержденные в перечне Правительства РФ от 19.01.1998г. №55.


Обмен товара надлежащего качества проводится, если обмениваемый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства пломбы, фабричные ярлыки и фирменная упаковка, а также все сопроводительные документы (чек, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).


В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного через интернет-магазин, покупателю необходимо выслать в наш адрес возвращаемый товар транспортной компанией, оплатив стоимость пересылки, при этом стоимость товара будет возмещена покупателю  переводом денежных средств на расчетный счет . Обмен товара на аналогичный товар другого размера проводится в течение 7 рабочих дней после возврата неподошедшего товара.


Обмен и возврат товара ненадлежащего качества (с выявленным производственным дефектом или существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".


Прежде, чем отправить назад приобретенный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, чтобы согласовать все детали обмена, возврата товара.